"PLN tidak berhenti untuk terus berinovasi dalam pelayanan. Aplikasi PLN Mobile ini sebagai wujud transformasi digital dan layanan PLN juga makin lengkap, terintegrasi langsung dengan sistem operasional distribusi (VCC) dan Yantek Optimization," ungkapnya.
Hal ini menjadikan, tambah Sugeng, sistem layanan PLN menjadi lebih sederhana, cepat, terintegrasi, mudah, dan dapat dimonitor serta dikontrol secara real-time.
Baca Juga:
Menembus Cuaca Ekstrem di Sumut, Dedikasi Tanpa Henti PLN Panen Dukungan Netizen
"Pelanggan juga bisa aktif memberikan penilaian kepada petugas pelaksana atas layanan yang telah diterima. Imbasnya sangat positif untuk merubah perilaku petugas menjadi makin baik," tegasnya.
[Redaktur: Sobar Bahtiar]
