WAHANANEWS.CO, Sumedang - Masih kebingungan ketika terjadi gangguan listrik di rumah? Kini masyarakat tidak perlu lagi khawatir.
PT PLN (Persero) menghadirkan kemudahan layanan pengaduan dan informasi kelistrikan melalui aplikasi PLN Mobile yang dapat diakses langsung dari ponsel.
Baca Juga:
Antisipasi Lonjakan Pemudik EV, PLN Perluas Infrastruktur SPKLU di Seluruh Indonesia
Manager PLN UP3 Sumedang, Ramdani Agustiyansah, menjelaskan bahwa PLN Mobile merupakan solusi layanan kelistrikan terpadu yang dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses berbagai kebutuhan kelistrikan, termasuk pelaporan gangguan listrik.
”PLN paham sekali bahwa listrik adalah kebutuhan primer masyarakat saat ini, sehingga keberlangsungan penyaluran tenaga listrik harus terus kami jaga. Namun jika terjadi gangguan listrik, kami akan dengan cepat merespon dan menyelesaikan kendala tersebut. Bagaimana masyarakat yang mengalami gangguan listrik menghubungi PLN ?
Saat ini bisa dengan cepat dan mudah melalui aplikasi PLN Mobile, download di play store atau app store, gratis. Cara melaporkan keluhan juga sangat mudah,
Baca Juga:
Momentum International Women’s Day, PLN Tegaskan Komitmen Dukung Perempuan Berkarya
- Buka menu Pengaduan
- Pilih keluhan listrik yang sedang dialami
- Masukkan data pelanggan, lokasi yang benar dan nomor telepon aktif yang dapat dihubungi
