Menurutnya, misi PLN dalam menjalankan perusahaan adalah berorientasi pada kepuasan pelanggan. Maka sangat penting bagi PLN untuk terus menggali kebutuhan pelanggan akan kelistrikan.
"Di PLN ini kami mempunyai tata nilai kompeten yang apabila dijabarkan adalah insan PLN yang mau terus belajar dan mengembangkan kapabilitas, serta adaptif yang artinya terus berinovasi dan cepat mengikuti perubahan," paparnya.
Baca Juga:
Akses Putus, Tim PLN Jalan Kaki 64 Km Demi Perbaiki Gardu Induk di Sibolga
Sugeng juga menjelaskan, sejalan dengan komitmen PLN dalam menghadirkan listrik yang tidak hanya andal, tetapi juga memberikan kenyamanan dan kepuasan bagi seluruh pelanggan.
"Kami berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat serta berperan secara aktif untuk mendukung dan memenuhi kebutuhan kelistrikan yang andal dan berkualitas," tuturnya.
[Redaktur: Sobar Bahtiar]
